Dhaka অফিস
ধানমন্ডি, ঢাকা 1205 সকাল 9টা থেকে রাত 9টা Login, verification, আর account lock সমাধান করে
winbeat Support আর যোগাযোগের অফিসিয়াল কেন্দ্র
Dhaka-ভিত্তিক winbeat Support টিম 24/7 প্রশ্ন নেয় bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সমস্যা হলে এখানেই শুরু করুন
winbeat অ্যাপ ডাউনলোড করুন winbeat Login শুরু করুন
winbeat Contact সংখ্যায় কেমন
4টা অফিস, 3টা চ্যানেল, আর দ্রুত উত্তর
4.8 / 5
গড় রেটিং
70,513
রিভিউ
1.1M+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.9%
আপটাইম
৪টি অফিসে winbeat Help পাওয়া যায়
লোকেশনভিত্তিক টিম, আলাদা কাজ
Chattogram সাপোর্ট ডেস্ক
আগ্রাবাদ সার্ভিস জোন 10টা থেকে 8টা payment status আর bKash issue দেখে
Khulna হেল্প ডেস্ক
কুলনা সিটি করিডর 9টা থেকে 6টা App setup, APK installation, আর device help দেয়
Sylhet যোগাযোগ সেল
জিন্দাবাজার এলাকা 11টা থেকে 7টা promo query, account details, আর help center ticket নেয়
যোগাযোগের 3টি দ্রুত চ্যানেল
একই প্রশ্ন, ভিন্ন রাস্তা
সাপোর্ট টিকিট
Help center-এ 5 মিনিটে টিকিট খোলে স্ক্রিনশট দিলে উত্তর দ্রুত আসে
ইমেইল সহায়তা
অ্যাকাউন্ট, রিসেট, আর টেকনিক্যাল সমস্যা লিখে পাঠান কাজের সময় Dhaka টিম দেখে
সোশ্যাল আপডেট
winbeat Facebook আর winbeat Telegram-এ নতুন নোটিশ আসে লাইভ আপডেট দরকার হলে কাজে লাগে
কখন কোন সাহায্য নেবেন
সমস্যা অনুযায়ী সঠিক পথ নিন
Login সমস্যা
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে winbeat Login পেজ দেখুন তারপর টিকিট দিন
App ইনস্টল
APK চালু না হলে ডিভাইস পারমিশন দেখুন Android 8+ ফোনে সেটআপ সাধারণত দ্রুত হয়
Payment প্রশ্ন
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে জটিলতা হলে ট্রানজ্যাকশন নম্বর দিন এতে যাচাই সহজ হয়
winbeat Support পেতে 4 ধাপ
খুব কম সময়ে শুরু হয়
ধাপ 1
সমস্যাটা এক লাইনে লিখুন
ধাপ 2
স্ক্রিনশট বা নম্বর যোগ করুন
ধাপ 3
সাপোর্ট টিম তা খুঁটিয়ে দেখে
ধাপ 4
Dhaka সময়ে উত্তর ফিরে আসে
help center-এ কী কী আছে
৩১৮+ বিষয় আলাদা করে সাজানো
অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন
নাম, ফোন, আর নিরাপত্তা সেটিংসের উত্তর থাকে
টেকনিক্যাল গাইড
অ্যাপ, ব্রাউজার, আর নেটওয়ার্ক সমস্যা মিলিয়ে লেখা
স্থানীয় তথ্য
Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, Rocket আলাদা করে বোঝানো আছে
যোগাযোগের আগে এগুলো দেখুন
২ মিনিটে অনেক উত্তর মেলে
- winbeat Contact পাতায় অফিসের সময় দেখুন
- winbeat Help এ সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
- winbeat App থেকে নোটিশ চেক করুন
আপনার সমস্যা যদি Login, App, বা payment নিয়ে হয়, আগে ওই অংশ দেখুন
সরাসরি অ্যাক্সেসের জন্য winbeat App নিন
ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপ থেকেই টিকিট পাঠান
winbeat App ডাউনলোড করুন APK এখন নিনশেষ ধাপটা সহজ সমস্যা থাকলে winbeat Support-এ ফিরে আসুন, আর টিম আপনার পাশে থাকবে